自由・起業・投資・新しい一歩を出した方、これらに興味がある方のための会です。

今まではサービスを質を向上させるために、ConnecTreatで学んできました。
商品の質は売れるための１つのカテゴリーになります。

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 サービスや物が価値をうみ売れるのには、以下のような流れがあります。

  なぜ必要なのか、

 どのようなもで、

 どのような価値があり、

 どのような効果があり、

  どこでどのように作られているのか、

  誰が作っているのか。

 これら瞬時に価値を利用者が判断し、そして購入されます。

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価値といえば今や病院は選ばれる時代に入ったと思われます。

評判を見たり聞いたりして来院される時代となりました。

どこかの病院にかかるとしたら、まずはWebで調べますよね？

例えばWeb上口コミ。

何か気づきませんか。

勤務時代から気になっていました。

インターネット上での病院口コミは「医療の質」についてほとんど書かれていません。

何が書かれているでしょうか。

ほとんどが、スタッフ対応じゃないでしょうか。

言いかえれば人間性です。

なぜでしょう。

患者さんは医療というものは、ある程度出来上がった完成度の高いものだと信じているからだと思います。

そのため、受診して評価されるのは質で判断されずに、違うところで判断されやすいと思います。

そのためサービスの充実は質の向上も含めて、多岐にわたります。

サービスの向上を一緒にしていきませんか？

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